Solusi AI Otomatis untuk Operator Pusat Perbelanjaan
쇼봇 Shobot adalah solusi otomatisasi AI yang dirancang khusus untuk operator pusat perbelanjaan, terutama mereka yang terlibat dalam layanan agensi pembelian. Add-on Chrome gratis ini menyederhanakan layanan pelanggan dengan menghasilkan respons otomatis terhadap pertanyaan, memungkinkan manajemen komunikasi pelanggan yang efisien. Pengguna dapat dengan mudah membuat balasan untuk pertanyaan kompleks atau pesan permohonan maaf, meningkatkan pengalaman layanan pelanggan secara keseluruhan.
Program ini terintegrasi dengan berbagai platform belanja seperti Smart Store, Coupang, Ably, dan ZigZag, memungkinkan operator untuk mengakses informasi pelanggan dan produk untuk respons yang lebih akurat. Fitur tambahan termasuk pengembangan berkelanjutan untuk integrasi dengan platform lain seperti Taobao. Dengan pembaruan yang terus-menerus, Shobot bertujuan untuk meningkatkan fungsionalitas dan dukungannya untuk operator pusat perbelanjaan.
